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跳失率是什么意思(跳失率高好还是低好)

2022-07-23 21:22:15电商常识
跳失率是什么意思(跳失率高好还是低好)网店跳失率是指客户通过相应入口进入,只访问了店铺一个页面就离开的访问占总访问次数的比例。降低网店跳失率,客户的停留时间越长,浏览页

跳失率是什么意思(跳失率高好还是低好)

跳失率是什么意思(跳失率高好还是低好)

网店跳失率是指客户通过相应入口进入,只访问了店铺一个页面就离开的访问占总访问次数的比例。

降低网店跳失率,客户的停留时间越长,浏览页面越多,成交的概率就越大。店铺跳失率高通常是店铺的关联销售没有做好。

跳失率是什么意思(跳失率高好还是低好)

给宝贝做关联销售,尤其是一些访客多,销量好的宝贝。通过这款产品推荐另一款或是几款,不断的关联销售,可以提高流量的利用率,让进店铺的流量在店铺内部流动起来。

首先在关联销售的产品选择上,我们要选择与本款产品有一定联系的产品。

例如我们是卖男装的,一款羽绒服的关联销售可以推荐同类型不同款的羽绒服,也可以推荐和羽绒服搭配的针织衫等产品。

其次,价格选择上,如果是推荐同类型产品,我们要选择同一个价格区间的产品,如果客户浏览的宝贝是100元,你上来就给他推荐500元的同类产品那肯定是不行的。

关联销售的位置选择也很重要,平时浏览店铺看到的最多关联销售的位置是在详情页的顶端。这是客户浏览详情页时最先也是最容易注意到的地方,这个位置的关联销售适合放置关联性强的产品,或者是促销款爆款等特别具有吸引力的产品。

详情页的最上方,由于处于黄金位置,是客户第一时间也是第一眼看到的内容区域,因此这个区域的关联销售设置的内容不宜过多。

有些店铺的关联销售产品是放在详情页的中间位置的,这个位置适合放置搭配套餐的产品。

当客户对我们的产品有一定的了解之后,看到中间部分的关联销售或许会想要一起购买,这样配套销售的时候可以提醒消费者是否有购买需求。也可以增加产品的曝光度。分享流量。

在详情页的最下方则适合放置相关性没那么高,价格差距比较大的款式。让顾客能有更多的选择,如果详情页的产品是卫衣,就可以推荐一些不同款式或不同价格段位的产品让顾客进行对比购买。

虽然关联销售是为了给客户推荐更多产品,降低店铺的跳失率,但推荐的产品也不是越多越好,关联的产品多了,客户只会觉得很不耐烦,所以页面关联的产品不能太多,所占的画面空间也不宜过大过满。

还需要注意的是图片尺寸大小,影响打开速度,客户点进来无法快速看到他想看到的内容,购买欲望就更低了,结果就是页面的停留时间短,跳失率高。

希望我的回答能够帮助到你!

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